Химия, 9 класс

Помогите ответить 1)Чем вызвана жесткость воды (жв). 2)Какие виды жесткости воды различают и укажите способы устранения ЖВ. 3)Сколько граммов соды потребуется для устранения ЖВ, если в 1 литре воды содержится 0.0047 мг. гидрокарбоната кальция и 0.0013 мг. гидрокарбоната магния